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Los vascos y madrileños, los que mas compran en tiendas online
Vascos y madrileños son los que más compraron por Internet en 2013; canarios y extremeños los que menos, según el Instituto Nacional de Estadística.
Cerca de 11 millones de personas realizaron algún tipo de compra a través de la web en los últimos 12 meses. Esto supone el 31,5% de la población total, según el INE.
Entre las causas por las que los consumidores prefieren comprar online,el 78,0% argumenta la comodidad del servicio; el 73,2% menciona las ofertas y artículos a mejor precio y el 65,5%, el ahorro de tiempo.
La comunidad autónoma que más ha utilizado este tipo de comercio es el País Vasco con un 41,1%, seguida por la Comunidad de Madrid con el 40,2%. Las que menos lo utilizan son Canarias (20,7%) y Extremadura (24,1%).
El 80,9% de las personas compraron a empresas españolas, mientras que un 36,1% lo hizo en tiendas de países de la Unión Europea y un 21,2% al resto del mundo.
A lo largo del año 2013, el 32% de la población española compró por Internet, una cifra inferior a la media de la Unión Europea, que se sitúa en el 47% de la población. En Dinamarca y Reino Unido más de las tres cuartas partes de su población ha comprado por internet.
El porcentaje de comercio electrónico en España ha pasado de un 18% en 2007 al 32% en 2013, una tendencia en sintonía con la media de la UE, que pasa del 30% al 47% en el mismo periodo.
Ropa, calzado, material deportivo y entradas a espectáculos fueron las compras más habituales, similar a la tendencia europea.
Primera multa a dos webs españolas por violar las normas sobre ‘cookies’
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) acaba de imponer la primera multa a dos páginas web por no informar adecuadamente sobre el uso que hacen de las cookies.
Por primera vez, dos empresas españolas han sido sancionadas por usar Google Analytics, Google Maps, Youtube, WordPress y Zopim, entre otros, instalando cookies de estos servicios sin cumplir la Ley de Cookies.
Según la sentencia, la información contenida en las páginas «no sólo no define qué son las cookies, sino que no detalla mínimamente el tipo de cookies utilizadas ni identifica si son propias o de terceros, refiriéndose de forma vaga y genérica a algunas de las finalidades a las que responde su instalación».
A diferencia de la normativa de 2002, ahora la ley solicita que además de informar al usuario se obtenga un consentimiento tácito o expreso. Es decir, que no vale con colocar un banner anunciando que se utilizan cookies, sino que antes de hacerlo se informe al usuario de una forma u otra.
«Tampoco advierte sobre los mecanismos de desactivación de cookies ni sobre el modo de revocar el consentimiento. Además, teniendo en cuenta el diseño y mecánica de las páginas web analizadas se considera que la información anteriormente señalada se facilitaba de forma poco accesible y sin suficiente visibilidad para el usuario, ya que estaba distribuida en diferentes apartados de distintos documentos cuya denominación Condiciones de Uso, Política de Uso o Política de Privacidad no permitía su fácil localización».
Como apuntamos, las cookies localizadas por el organismo español han sido de Google Analytics, WordPress, Quantcast, Seevolution, Google Maps, YouTube, DoubleClick, Google y ZOPIM.
Las multas impuestas han sido de 3.000 euros y 500 euros respectivamente, pero como ha explicado a Teknautas Pablo Fernández Burgueño abogado de Abanlex, la cantidad […]
El comprador online en España. Tendencias.
Os presentamos un estudio muy claro y concluyente sobre los compradores en tiendas online de España.
Sorprende bastante que un 85% de las personas de entre 18 y 55 años (esta franja supone el 58% de la población española). Pero también sorprende bastante a algunas personas, que el 51% de los clientes de las tiendas online hayan optado por utilizar PayPal como medio de pago.
Os recomendamos su lectura. Tal vez, para algunos de vosotros todavía indecisos, haya llegado el momento de dar el salto al comercio electrónico a través de una tienda online. Para otros, que ya lleváis tiempo en este mercado, nunca está de mas toda la información disponible.
Y ya sabéis, si os decidís a dar el salto, aquí nos tenéis para asesoraros y acompañaros en todo el proceso de diseño, programación y desarrollo de estrategias de marketing online. Contacta aquí.
El comprador online español en 2012 from The Cocktail Analysis